“老大爷，这天儿越来越冷，取暖设备用得多，咱们来给您家线日，南江公司光雾山供电所职工尹国军和谭君臣带着工具包和安全用电手册，走进光雾山镇阳崖村茕居白叟家中，拉开了冬天暖心助老服务的前奏。

  时序入冬，尽管天气晴朗，但气温继续走低，为确保“特别用户”用电牢靠，温暖度冬。针对村里茕居白叟行动不便、安全用电常识单薄的特色，南江公司提早与村委会对接，梳理出全村茕居白叟户数及寓居状况，拟定“一户一策”造访清单。作业人员在造访过程中要点查看了配电箱、漏电保护器、墙面插座等要害设备，用测电笔排查线路老化、接触不良等危险，并帮白叟查看了电水壶、电热毯等常用电器。“您看这个电热毯，不用了插头要拔掉哟。”作业人员一边查看设备，一边用浅显的言语解说冬天用电常识，手把手教白叟测验漏电保护器是不是正常作业。

  一起，南江公司作业人员与白叟亲热交流，具体问询白叟的日子需求和用电难题，有清晰的意图性地拟定服务措施。还将印有供电服务电话和监督电话的“供电服务连心卡”贴在白叟床头显眼方位，叮咛他们有任何用电问题，随时联络。

  下一步，南江公司将继续深化暖心助老自愿服务，添加冬天特巡频次，常态化展开用电危险排查和安全常识宣讲，用“满格电力”和“交心服务”看护茕居白叟温暖过冬。